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目标管理能力究竟该如何提升?
编辑:未知
时间:2017-06-15
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进入工作岗位之后,大部分的领导及上司都在不断强化一个观念:目标。那真正的目标管理究竟是什么呢?可以从以下四个方面来理解:
(1)由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成果的管理以及重视人的管理,因此有以下功能: 一是克服传统管理的弊端。传统管理主要有两大弊端:一是工作缺乏预见和计划,没事的时候,尽可悠闲自得,一旦意外事件发生,就忙成一团,成天在事务中兜圈子;二是不少组织中的领导信奉传统官僚学的理论,认为权力集中控制才能使力量集中、指挥统一和效率提高。
(2)提高工作成效。目标管理不同于以往的那种只重视按照规定的工作范围和工作程序和方法进行工作的做法,而是在各自目标明晰、成员工作目标和组织总目标直接关联的基础上,鼓励组织成员完成目标。同时,目标同客观的评价基准和奖励相配套。这有利于全面提高管理的绩效。
(3)使个体的能力得到激励和提高。在管理目标建立的过程中,成员可以各抒己见,各显其能,有表现其才能、发挥其潜能的权利和机会;工作成员为了更好地完成其职责和个人目标,必然加强自我训练和学习,不断充电,提高能力;目标管理的确定,既根据个人的能力,又具有某种挑战性,要达到目标,必须努力才有可能。
(4)改善人际关系。根据目标进行管理,组织的上下级沟通会有很大的改善,原因在于:第一,目标制定时,上级为了让员工真正了解组织希望达到的目标,必须和成员商量,必须先有良好的上下沟通和取得一致的意见,这就容易形成团体意识。第二,目标管理理念是每个组织成员的目标,是为组织整体完成并且根据整体目标而制订的。
 
2017年6月11日,中国制造网的销售团队利用自己周末的时间参加了和动力训练特别为他们设计的《从0到1的距离》课程,目的就是要提升整个销售团队的目标管理能力,通过专属设计的体验项目,让大家在体验过后,进行自我反思及总结,最终探讨切实可行计划,通过日常的行为改变来深化团队目标感。
 
首先,和动力训练的严老师就通过一个热身的小活动,让大家彼此都放松下来,以轻松愉快的方式参与到接下来的体验项目中。
对于目标,更多情况下我们充满着畏惧感,一是因为方法问题,另一个就是心态问题,针对次项问题,和动力训练特别设计了创新思维提升的体验活动,目的就是跟大家传导一个概念,一个新的方法和思路也许可以大大提升我们的工作效率。

作为公司的销售人员,除了跟客户沟通外,还有在公司内部进行沟通,更多的是涉及到跨部门的沟通与协作才能完成客户服务。和动力训练经过多年的企业内训经验,了解到公司的管理问题大部分是沟通的问题,所以针对焦点科技销售团队的沟通能力提升也做了针对性的训练。
当下社会是一个变化的世界,整个市场都在面临变革,资源也在不断的被重新分配,如何在市场上占据有利的地位,是公司更期望解决的问题,作为公司业务的来源,销售人员的能力往往决定着公司业绩及发展速度。针对这个方面的需求,和动力训练特别设计了“资源重组”的体验项目,让大家之间除了相互信任外,更多的去体验团队发展得不同阶段,适应不同变化,危机意识学习提升,打破框框思维。
紧接着根据培训需求,进行了新的关于目标的体验项目。一台破旧的收银机,亟待大家去修理。过程中让大家深刻感悟;了目标观念进一步养成的重要性,不断更新学习解决问题的思路,有效沟通与团队协作,以团队的方式完成目标。
体验学习的魅丽就在于不是单纯的灌输式教学,更多的是给大家塑造一个场景。还原工作情况,因为公司及工作的限制,很多情况下是没办法做实验,去试错的,这样产生的成本往往是公司接受不了的,体验式培训正好解决了这个问题。给大家提供一个相对安全,试错成本很低的环境,在这个场景里,大家畅所欲言,尝试不同的方法,最终得到最优的方案。这个过程完全可以映射到工作过程中,给大家新的思路和方法。通过行动学习的方式,探讨出“如何筛选客户”、“与客户建立信任”、“如何达成目标”、“时间管理”等不同问题的具体解决方案。最终通过行为的改变来提升目标管理能力。
客户沟通过程中,被拒绝的很大部分原因是没有找到客户的痛点和需求点,没有引起他的兴趣,针对这一点,和动力训练特别设计了4D领导力的部分内容,从天性测评开始植入,让销售人员从内部开始了解客户的性格,按照客户习惯和喜欢的方式进行沟通。这样极大提升客户的信任度和兴趣度,有利于客户的进一步跟进。
中国制造网区域团队和动力训练—《从0到1的距离》,围绕目标达成的意识、团队心态、团队氛围提升而展开,利用4D天性识别自我认知,这个85、90后为主的销售团队执行力强、思路开拓,有从南京飞机误点6点飞来的、一半人济南一大早赶到青岛培训的而又赶回,听客户说团队旅游往往会有人缺席,但对学习的激情令人感动。在一天的紧锣密鼓的培训,大家都收获满满,也感谢大家一天的倾情投入。和动力协助焦点科技销售团队打造第五力,引导人们正向改变,一起玩索而有得

和动力专注体验式培训,利用有效有趣的体验技术,致力于高绩效团队动力系统建设、领导力发展、管理技能提升及员工软技能训练。
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